Q1：はじめて受診するときも遠隔診療は利用できますか？
A：初診は対面診療を前提としております。2回目の受診以降、オンライン・クリニックを利用可能かは、医師とご相談ください。
※遠隔診療は対面診療を補完するもので診察状況によって、
対面診療が必要な場合もありますので、医師の指導に従ってください。
Q2：どの医療機関で利用できますか？
A：オンライン・クリニックを導入採用している医療機関等にて利用できます。
Q3：オンライン・クリニックの診療時間はどの程度ですか？
A：導入クリニックにより違いますので、詳しくはクリニックにお聞きください。但し、予約時間の5分前までには待機していただくようお願いします。
Q4：オンライン・クリニックを利用できる端末環境を教えてください。
A：iOS端末（iPhoneやiPad）とAndroidスマートフォンで利用できます。
Q5：利用する場合の金額を教えてください。
A：オンライン・クリニックは無料アプリとしてダウンロードできます。
＊通常の診察同様に、医療機関に診察料と処方せん料、予約料などをお支払い頂く必要がありますので、支払い方法等含め、詳しくは各医療機関におたずねください。
Q6：登録の仕方や操作方法がわからない場合は、どうすればよいか、教えてください。
A：オンライン・クリニックのアプリ登録方法や操作方法についてご不明な点は「オンライン・クリニック：サポートセンター」迄お問い合わせください。
TEL０３－３５６２－７２３８（受付時間 平日10～19時）