よくある質問と答え【医療機関】 Freqentry Asked Qusestions

Q1:オンライン・クリニックを導入する際、何を準備すればよいですか?

A:インターネット環境とGoogleChrome最新版が作動するタブレット端末をご用意ください。

Q2:セキュリティや個人情報管理は大丈夫ですか?

A:オンライン・クリニック専用の管理システムとサーバーを採用しておりますので、データを読み取られるなどの心配はありませんので、ご安心ください。

Q3:オンライン・クリニックを利用開始までの期間はどの程度かかりますか?

A:通信環境と端末確認および管理画面等の運用準備が整えば、2~3日間で利用開始できます。

Q4:保険診療、自由診療どちらでも利用はできますか?

A:どちらでも利用できます。ただし保険診療の場合、初診は対面で実施する必要がございます。

Q5:遠隔診療実施時の診療報酬はどのようになりますか?

A:一部の項目は遠隔診療実施時には加算できません。ただし別途、「予約料」等を設定していただく運用は可能です。

Q6:登録の仕方や操作方法がわからない場合は、どうすればよいか、教えてください。

A:オンライン・クリニックのアプリ登録方法や操作方法についてご不明な点は「オンライン・クリニック:サポートセンター」迄お問い合わせください。
TEL03-3562-7238(受付時間 平日10~19時)

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